Service Edu-Graphics est une plateforme destinée aux enseignants des écoles maternelles et primaires et aux parents qui font l'école à la maison. Elle contient des aides pédagogiques, des fiches de travail, des exercices et des décorations prêtes à imprimer au format pdf.

Si vous souhaitez télécharger du matériel payant ou gratuit (feuilles de travail, exercices, décorations et autres supports pédagogiques) à partir du site web d'Edu-Grafika, vous devez vous inscrire et vous connecter. L'inscription n'est pas nécessaire pour consulter le contenu du site web. 

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous recevrez un courriel de bienvenue. Vous y trouverez, tout en bas, un lien pour activer votre compte. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, il se peut qu'il ait atterri dans le dossier spam de votre boîte aux lettres. 

Après avoir cliqué sur l'onglet Mon compte sous la fenêtre de connexion, vous trouverez l'option Vous avez oublié votre mot de passe ? Il suffit de cliquer dessus et d'entrer l'adresse électronique utilisée lors de l'inscription - vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe à cette adresse (vérifiez également les spams) et cliquez ensuite sur ce lien pour définir un nouveau mot de passe.

Il vous suffit de créer un compte, de confirmer votre adresse électronique et de vous connecter.

Il est nécessaire de créer un compte et de l'activer. Ensuite, vous devez acheter un pack de téléchargement de votre choix, grâce auquel vous pourrez télécharger toutes les aides pédagogiques disponibles sur le site d'Edu-Grafika.

Le pack de téléchargement vous permet de télécharger des aides pédagogiques à partir du site web d'Edu-Graphics. Chaque paquet dispose d'un nombre de téléchargements attribué à utiliser. Le nombre de téléchargements est illimité. 
Chaque fois qu'un fichier est téléchargé (quel que soit le nombre de pages), le nombre de téléchargements est décompté négativement. Les téléchargements ultérieurs du même fichier dans les six heures suivant le premier téléchargement ne donnent pas lieu à un décompte négatif. Passé ce délai, le nombre négatif de téléchargements est à nouveau facturé.

Les paquets de limites de téléchargement sont activés automatiquement après que le paiement a été effectué et autorisé par le fournisseur de services de paiement. Cela prend généralement quelques minutes. 

Lorsque vous êtes connecté et que vous avez acheté un pack de téléchargement (pour les aides pédagogiques gratuites, il vous suffit d'être connecté), l'icône TÉLÉCHARGER PDF est active. Lorsque vous cliquez dessus (pour les aides pédagogiques payantes), le message suivant s'affiche : "Le téléchargement du fichier réduira la limite de téléchargement de 1. Le fichier sera à nouveau disponible au téléchargement pendant les 6 prochaines heures." si vous confirmez que vous souhaitez télécharger le matériel sélectionné, une fenêtre devrait apparaître après quelques secondes pour vous permettre de sauvegarder ou d'ouvrir le fichier sélectionné. Si ce n'est pas le cas, il est très probable que votre navigateur ait bloqué les fenêtres contextuelles.
Pour la débloquer, lorsque vous essayez de télécharger le fichier, vous devriez voir apparaître un message indiquant que le navigateur a bloqué la fenêtre contextuelle et il vous suffit alors de sélectionner Autoriser (de préférence toujours). Si ce n'est pas le cas, vous pouvez ajouter une exception manuellement en fonction du navigateur que vous utilisez : 
– Firefox -> Préférences -> Vie privée et sécurité -> (en bas de l'onglet sous Permissions) Blocage des fenêtres publicitaires -> exceptions
– Chrome -> Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Paramètres du site -> Pop-ups et redirections -> ajouter dans autoriser
- Safari -> Préférences -> Sites -> Pop-ups -> à edu-grafika.pl sélectionner Autoriser

Oui, si vous disposez d'un numéro de TVA polonais ou européen figurant dans la base de données des numéros de TVA. Lors de l'achat, veuillez sélectionner l'option Facture de l'entreprise ? et le pays concerné et saisissez toutes les données requises. Malheureusement, il n'est pas possible d'acheter par facture de TVA pour les entreprises dont le numéro d'immatriculation à la TVA est situé en dehors de l'UE.

Vous recevrez votre facture par voie électronique (à votre adresse e-mail) dès que possible, mais cela peut prendre plusieurs jours car les factures sont actuellement émises manuellement.

Tous les supports pédagogiques téléchargés sur le site d'Edu-Grafika sont au format pdf. Pour imprimer le fichier téléchargé sur une feuille de papier, par exemple au format A4, vous devez utiliser l'application suivante pour ouvrir le fichier (le plus souvent, il s'agit de l'application Adobe Acrobat Reader), sélectionnez le format de papier approprié, puis sélectionnez Ajuster.

Oui, si elles montrent des supports pédagogiques en cours d'utilisation (par exemple, des feuilles de travail découpées, des tâches mathématiques résolues, des décorations terminées) ou en cours d'utilisation (par exemple, lors d'activités préscolaires). Nous refusons uniquement de publier les photos de reproduction, c'est-à-dire celles qui montrent du matériel 1-to-1 à partir duquel les aides pédagogiques peuvent être imprimées directement.

Conformément à nos conditions générales, le matériel téléchargé à partir du site web d'Edu-Grafika ne peut être publié en dehors de notre site web.