VERFAHREN FÜR DIE RÜCKGABE VON WAREN

(Das folgende Verfahren gilt für gedrucktes Lehrmaterial und Hilfsmittel)

1. Ausfüllen: Formular für den Rücktritt vom Verkauf.

2. Verpacken der zurückgegebenen Produkte zusammen mit dem Widerrufsformular.

Senden Sie sie auf eigene Kosten an:
Edu-Grafiken
Straße Ustronna 25
42-660 Kalety
tel. 786 99 50 20

Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahmesendungen akzeptieren.

RÜCKTRITTSRECHT

Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat ein Verbraucher oder ein Unternehmer mit den Rechten eines Verbrauchers das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb der Frist von 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, ohne Angabe von Gründen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihre Erklärung vor Ablauf dieser Frist an die Adresse des Geschäfts oder auf elektronischem Wege absenden.

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag:

• Der Vertrag gilt als nicht zustande gekommen und der Verbraucher ist verpflichtet, die gekaufte Ware unverzüglich, spätestens jedoch bis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs.
• Die Rücksendung von Waren sollte an die angegebene Adresse erfolgen: Edu-Grafika, ul. Ustronna 25, 42-660 Kalety.

BEDINGUNGEN RETURN

Damit eine Rücksendung akzeptiert werden kann, müssen die zurückgesandten Produkte die folgenden Bedingungen erfüllen:

• • Das Produkt darf nicht verwendet oder kopiert werden.
  • Sie muss zurückgegeben werden in originale, unbeschädigte Verpackung (falls er welche hatte).
  • Der Kaufnachweis muss der Sendung beiliegen (Rechnung/Quittung).
  • Das Produkt kann nicht personalisiert werden (z. B. Bedruckung auf Anfrage oder andere Änderungen).

RÜCKZAHLUNGEN

Der Verkäufer verpflichtet sich, den vollen Wert der Ware und die Lieferkosten zu erstatten. innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Der Verkäufer hat das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren oder den Nachweis der Rücksendung erhalten hat.

AUSNAHMEN VOM RECHT AUF RÜCKKEHR

Das Rücktrittsrecht gilt nicht im Falle von:

• Personalisierte Waren, die auf besondere Bestellung des Verbrauchers hergestellt werden (z. B. bedruckt).

ERSTATTUNGSKOSTEN

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Das Geschäft erstattet nicht die Kosten für die Rücksendung der Ware, sondern nur den Wert der gekauften Ware und die Kosten der ursprünglichen Lieferung.